Priser for specifikke opgaver
Hos WebOké sørger vi for, at alle vores servere altid kører hurtigt og stabilt, og at vores kunders hostingkonti, domæner og websteder er tilgængelige.
Vores supportteam står altid klar til at svare og rådgive på spørgsmål, løse generelle problemer og udføre små opgaver for vores kunder, og det gør vi med stor fornøjelse.
Vi er dog nødt til at sætte en grænse for de opgaver, vi kan udføre for vores kunder, blandt andet på grund af den lave pris på de hostingpakker, vi tilbyder. Vi forventer, at kunden selv kan administrere hostingpakken, eventuelt med råd fra vores supportteam. Hvis der er brug for mere end vores råd, og vi bliver bedt om at udføre specifikke (større) opgaver, kan vi gøre det mod betaling. Det gør vi altid efter princippet No Cure, No Pay. Nedenfor kan du se priserne for nogle specifikke opgaver:
PRISER:
- Du har opsagt din hostingkonto, den er allerede slettet fra serverne, og du har alligevel brug for en kopi:
- Vi kan hente backups frem op til nogle uger efter sletningen. Det kræver dog meget manuelt arbejde.
- Mulighed A: Levering af zipfiler med alle data fra hostingpakken (e-mail i det såkaldte Maildir-format): EUR 75,00
- Mulighed B: Gendannelse af hele hostingpakken og indlæsning af backupperne: EUR 80,00
- Gendannelse af hostingpakke/indlæsning af backups (hvis muligt), efter at fakturaer ikke er blevet betalt, og kontoen i mellemtiden er slettet: EUR 150,00
- Gendannelse af en backup af et helt websted inklusive database (op til maks. 31 dage tilbage) i den samme hostingkonto. EUR 60,00
- Gendannelse af en backup af et helt websted inklusive database (op til maks. 31 dage tilbage) i en anden hostingkonto. EUR 95,00
- Gendannelse af en backup af e-mailen for 1 eller flere e-mailadresser. EUR 50,00
- Flytning af et domæne eller en bruger til en anden server uden tab af data. EUR 75,00
- Øvrige opgaver EUR 95,00 pr. time. Der faktureres mindst et kvarter, og der faktureres pr. påbegyndt kvarter (rundet op).
BETINGELSER:
- Opgaver udføres normalt kun inden for kontortiden.
- Der gives ingen garanti på opgaverne.
- WebOké.nl er ikke forpligtet til at udføre opgaverne.
- WebOké.nl kan returnere opgaven uden at angive en grund. Der faktureres så ikke noget.
- Alle priser er ekskl. moms
- Betaling inden for 14 dage
- No Cure, No Pay